Empowering Growth

Global research for innovation, design and successful marketing strategies and operations

 

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About

Was uns ausmacht

Erkennen, wo Innovationspotenziale sind.
Verstehen, was im Markt differenziert.
Initiieren, was Wachstum erzeugt.

 

Wir entwickeln Forschungsansätze und -tools, die dechiffrieren, erkennen und gestalten helfen.

Wir begleiten Unternehmen von den ersten Insights und innovativen Ideen bis zu Positionierung und Launch.

Wir sehen Forschung als Denk- und Arbeitswerkzeug für Innovation, Design und kundenzentriertes Marketing.

Facts and Figures

Jahre Forschung

Länder

Produktkategorien

erfolgreiche Projekte

Kaffeemaschinen in Dauerbetrieb

TOOLS

Empowering Business & Consumer Insights

Insights als Kraftstoff für Unternehmenswachstum

Empowering Business & Consumer Insights

Märkte, Entscheider und Entscheidungen verstehen, neue Impulse erhalten – Business- und Consumer-Insights sind Kraftstoff für Unternehmenswachstum. Produktentwicklung, Zielgruppenansteuerung, Kommunikationsstrategien und die Entwicklung der eigenen Marke leben davon.
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Empowering Innovation

Interdisziplinär arbeiten, iterativ entwickeln

Empowering Innovation

Das Setting von Innovationsforschung hat sich verändert. Design Thinking und Agile Engineering halten Einzug. Interdisziplinär arbeiten, iterativ entwickeln, innovieren auf dem Weg zur Innovation – all dies ist gelebte Praxis. Und das heißt für Forschung: Kein one-fits-all-process sondern agiles Anforderungsmanagement. 
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Empowering Product & Pack Performance

Der Proof Point in der Produktentwicklung

Empowering Product & Pack Performance

Wie erfolgreich agiert das Produkt im Umfeld von relevanten Wettbewerbern und welche Optimierungspotenziale zeigen sich für den Launch? Produktausstattung, Preis und vor allem Gestaltung und Design stehen auf dem Prüfstand: Wie gut differenziert sich das Produkt ggü. anderen Herstellern und innerhalb der eigenen Produktfamilie? Vermittelt das Design die relevanten Werte? Wird die Preisposition gestützt? Und letztlich: Wie groß ist der Preference Share?
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Empowering Brand

Markenführung optimieren

Empowering Brand

Eine erfolgreiche Markenführung bedeutet, die eigene Position im Wettbewerbsumfeld zu erkennen, Hebelpunkte für Markenpräferenzen zu identifizieren und das Erleben der eigenen Marke zu verstehen. Das umfasst den Brand Status sowie die semantische und semiotische Codierung der eigenen Marke in Logo und Claim und die Beziehung zwischen Dachmarke und Einzelmarke bzw. Produkten.
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Empowering Communication

Wirken statt gefallen

Empowering Communication

Die Verpackung und Inszenierung von präferenzsteuernden Marken- und Produktbotschaften ist idealerweise einfach, klar und dennoch assoziationsstark. Likeability ist dabei nachgeordnet: Kommunikation muss nicht gefallen. Kommunikation muss wirken. Dieser Logik folgend wurden spezifische Testansätze entwickelt, die die Erfolgsbedingungen von Kommunikation abbilden und helfen kommunikative Maßnahmen besser auszusteuern.
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Empowering Sales

Hebelpunkte PreTail und ReTail optimieren

Empowering Sales

PreTail und ReTail: Wie trifft der Konsument seine Kaufentscheidungen und welche strategischen Hebelpunkte bieten sich hier? Wann und wie entstehen erste Präferenzen? Wie und auf was reagiert der Konsument im Kaufentscheidungprozess und was ist letztlich präferenzsteuernd? Der Blick richtet sich aber auch zurück: Was schafft Zufriedenheit und Loyalität und triggert damit eine hohe Markenpräferenz und Wiederkaufbereitschaft?
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METHODEN

Tiefenexploration
(f2f & online)

Bei Tiefenexplorationen setzen wir neben projektiven und assoziativen Verfahren speziell auf das narrative Interview und die Objektive Hermeneutik. Denn: Der Schlüssel zu den geheimen Wünschen und Bedürfnissen eines Menschen liegt im Sinnüberschuss von Sprache. 
Bei Tiefenexplorationen setzen wir neben projektiven und assoziativen Verfahren speziell auf das narrative Interview und die Objektive Hermeneutik. Denn: Der Schlüssel zu den geheimen Wünschen und Bedürfnissen eines Menschen liegt im Sinnüberschuss von Sprache. 

Fokusgruppen

Meinungen und Entscheidungen entstehen im Diskurs, in ständiger Wechselwirkung zwischen unterschiedlichen Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Perspektiven und Hintergründen. Das provoziert Reibungspunkte und schärft den Blick für die unterschiedlichen Bedürfnisse und Perspektiven.
Meinungen und Entscheidungen entstehen im Diskurs, in ständiger Wechselwirkung zwischen unterschiedlichen Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Perspektiven und Hintergründen. Das provoziert Reibungspunkte und schärft den Blick für die unterschiedlichen Bedürfnisse und Perspektiven.

Creative Labs

Creative Labs helfen, gewohnte Denkmuster zu durchbrechen, verschaffen neue Einsichten und produzieren in Lernschleifen immer neue Reibungspunkte. Deshalb sind sie elementarer Bestandteil und methodische Plattform für konsumentenzentrierte Innovationsprozesse.
Creative Labs helfen, gewohnte Denkmuster zu durchbrechen, verschaffen neue Einsichten und produzieren in Lernschleifen immer neue Reibungspunkte. Deshalb sind sie elementarer Bestandteil und methodische Plattform für konsumentenzentrierte Innovationsprozesse.

Mixed Methods
– die Brücke zwischen Was und Warum

Warum zwischen qualitativer und quantitativer Forschung entscheiden müssen, wenn man Antworten auf beide Fragen braucht – nach dem Was und dem Warum? Das genau leistet „Bridge“ - unser zeit- und kosteneffizienter hybrider Qual-Quant-Ansatz für die richtigen Antworten zu beiden Fragen.
Die Zusammenführung qualitativer und quantitativer Elemente in moderierten, computergestützten Gruppenexplorationen bringt nicht nur quantitativ belastbare Ergebnisse in kürzester Zeit, sondern zeigt bereits während der Gruppe Spannungslinien und Polarisierungen in der Gruppe und dynamisiert so die Moderation.

Ethnographic Depths

Die Beiläufigkeit des Alltagsgesprächs, die natürliche Umgebung und die zwanglose Geübtheit eingeschliffener Alltagsroutinen geben weitreichende Aufschlüsse über Motivlagen und Bedürfnisse, helfen andere Milieus und Lebenswelten besser zu verstehen und erlauben es, Alltagsroutinen und -kulturen im Umgang mit Produkten auf die Spur zu kommen.
Die Beiläufigkeit des Alltagsgesprächs, die natürliche Umgebung und die zwanglose Geübtheit eingeschliffener Alltagsroutinen geben weitreichende Aufschlüsse über Motivlagen und Bedürfnisse, helfen andere Milieus und Lebenswelten besser zu verstehen und erlauben es, Alltagsroutinen und -kulturen im Umgang mit Produkten auf die Spur zu kommen.

Face - to - face
(inhall & inhome)

Face-to-face wirkt in Zeiten von Onlinebefragungen oft old school. Doch das persönliche Interview hat unschlagbare Vorteile: Längere Befragungszeiten bei komplexen Themenfeldern möglich, besserer Output bei offenen Fragen und realistische Eindrücke von Farb- und Materialvarianten bei Produkt- und Packungstests.
Face-to-face wirkt in Zeiten von Onlinebefragungen oft old school. Doch das persönliche Interview hat unschlagbare Vorteile: Längere Befragungszeiten bei komplexen Themenfeldern möglich, besserer Output bei offenen Fragen und realistische Eindrücke von Farb- und Materialvarianten bei Produkt- und Packungstests.

Online Interviews

Multimediale Inhalte, Interaktivität, Verknüpfung qualitativer und quantitativer Elemente – Onlineforschung ist mehr als die „billige“ Version von face-to-face Interviews. Die gute Erreichbarkeit schwieriger Zielgruppen und die Vielfalt von Tools machen Online Interviews zu einem leistungsfähigen und attraktiven Verfahren.
Multimediale Inhalte, Interaktivität, Verknüpfung qualitativer und quantitativer Elemente – Onlineforschung ist mehr als die „billige“ Version von face-to-face Interviews. Die gute Erreichbarkeit schwieriger Zielgruppen und die Vielfalt von Tools machen Online Interviews zu einem leistungsfähigen und attraktiven Verfahren.

CATI & CATI-Interactive

Computergestützte Telefoninterviews haben ihre Vorteile vor allem durch kürzere Feldzeiten, geringere Kosten und höhere Ausschöpfung der Stichprobe bei schwierigen Zielgruppen, wie z. B. gewerbliche Entscheider, Ärzte, Investoren, aber auch regional begrenzte Kundengruppen oder Senioren. CATI-Interactive nutzt in der Kombination von telefonischer Befragung und Onlinepräsentation das Beste beider Medien.
Computergestützte Telefoninterviews haben ihre Vorteile vor allem durch kürzere Feldzeiten, geringere Kosten und höhere Ausschöpfung der Stichprobe bei schwierigen Zielgruppen, wie z. B. gewerbliche Entscheider, Ärzte, Investoren, aber auch regional begrenzte Kundengruppen oder Senioren. CATI-Interactive nutzt in der Kombination von telefonischer Befragung und Onlinepräsentation das Beste beider Medien.

Multivariate Analysen

Die Identifikation relevanter Einflussfaktoren in der Beziehung von Marke und Dachmarke, die Entschlüsselung der zentralen Treiber der Kaufentscheidung, die komplexen Wirkmechanismen in der Wahrnehmung von Designs und Werbung – hierfür sind multivariate Analysen unerlässlich.
Die Identifikation relevanter Einflussfaktoren in der Beziehung von Marke und Dachmarke, die Entschlüsselung der zentralen Treiber der Kaufentscheidung, die komplexen Wirkmechanismen in der Wahrnehmung von Designs und Werbung – hierfür sind multivariate Analysen unerlässlich.

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

Märkte und Kunden

MEET THE TEAM

Arnd von Romatowski

Arnd von Romatowski

Forschung ist weit mehr als nur prüfende Instanz. Sie ist entwickelndes Verfahren, Denk- und Arbeitswerkzeug für Innovation und verbraucherrelevante Optimierungen. Und damit Quelle von Wachstumswissen.

Maike Seifert

Maike Seifert

Hier arbeiten Menschen, die die Arbeit in Teams und flachen Hierarchien schätzen und sich hier am besten entfalten können.

Laura Deggelmann

Laura Deggelmann

Forschung erfordert von uns dreierlei: Eine frische Denke als Ideengeber im gemeinsamen Forschungsprozess, Neugierde auf Logiken und Zusammenhänge unter der Oberfläche und Tiefgang bei der Analyse von Konsumentenverhalten.

Isabella Maier

Isabella Maier

Wir sehen uns als eine Schnittstelle zwischen Marketing und Konsument, die die richtigen Fragen stellt und die richtigen Antworten liefert. Und damit den Lernprozess erkenntnisreich gestaltet.

Ina Mollenhauer

Ina Mollenhauer

Forschung verlangt Menschen, die analytisch und kreativ denken. Menschen, die immer dazu lernen wollen. Menschen, die in Zahlen, Bildern und Wörtern denken und dies auszudrücken wissen.

Marlene Hofmann

Marlene Hofmann

Der Institutserfolg beruht auf der Arbeit von Menschen, die unterschiedliches Wissen, Fähigkeiten, Persönlichkeiten und Sichtweisen vereinen und einbringen.

Claudia Scheibe

Claudia Scheibe

Wir müssen immer hinter die Äußerungen der Befragten schauen. Meistens sind rationalisierende Selbstdeutungen zu kurz greifend oder sogar fehlleitend für Marketing und Entscheider.

Jasmin Stoyke

Jasmin Stoyke

Wir müssen unsere Werkzeuge, die wir an der Hand haben, kreativ nutzen. Es geht um die Kombination aus Professionalität und Empathie und das Wissen, dass die richtige Strategie mit den richtigen Fragen beginnt.

Philine von Fehrn

Philine von Fehrn

Aufgrund der hohen Bedeutung impliziten Wissens und intuitiver Entscheidungen lassen sich die wirklich spannenden Dinge nur selten erfragen, sondern müssen analytisch erschlossen werden.

MEET THE TEAM

Arnd von Romatowski

Arnd von Romatowski

Forschung ist weit mehr als nur prüfende Instanz. Sie ist entwickelndes Verfahren, Denk- und Arbeitswerkzeug für Innovation und verbraucherrelevante Optimierungen. Und damit Quelle von Wachstumswissen.

Maike Seifert

Maike Seifert

Hier arbeiten Menschen, die die Arbeit in Teams und flachen Hierarchien schätzen und sich hier am besten entfalten können.

Laura Deggelmann

Laura Deggelmann

Forschung erfordert von uns dreierlei: Eine frische Denke als Ideengeber im gemeinsamen Forschungsprozess, Neugierde auf Logiken und Zusammenhänge unter der Oberfläche und Tiefgang bei der Analyse von Konsumentenverhalten.

Isabella Maier

Isabella Maier

Wir sehen uns als eine Schnittstelle zwischen Marketing und Konsument, die die richtigen Fragen stellt und die richtigen Antworten liefert. Und damit den Lernprozess erkenntnisreich gestaltet.

Ina Mollenhauer

Ina Mollenhauer

Forschung verlangt Menschen, die analytisch und kreativ denken. Menschen, die immer dazu lernen wollen. Menschen, die in Zahlen, Bildern und Wörtern denken und dies auszudrücken wissen.

Marlene Hofmann

Marlene Hofmann

Der Institutserfolg beruht auf der Arbeit von Menschen, die unterschiedliches Wissen, Fähigkeiten, Persönlichkeiten und Sichtweisen vereinen und einbringen.

Claudia Scheibe

Claudia Scheibe

Wir müssen immer hinter die Äußerungen der Befragten schauen. Meistens sind rationalisierende Selbstdeutungen zu kurz greifend oder sogar fehlleitend für Marketing und Entscheider.

Jasmin Stoyke

Jasmin Stoyke

Wir müssen unsere Werkzeuge, die wir an der Hand haben, kreativ nutzen. Es geht um die Kombination aus Professionalität und Empathie und das Wissen, dass die richtige Strategie mit den richtigen Fragen beginnt.

Philine von Fehrn

Philine von Fehrn

Aufgrund der hohen Bedeutung impliziten Wissens und intuitiver Entscheidungen lassen sich die wirklich spannenden Dinge nur selten erfragen, sondern müssen analytisch erschlossen werden.