Empowering Growth
Global research for innovation, design and successful marketing strategies and operations
About
Was uns ausmacht
Erkennen, wo Innovationspotenziale sind.
Verstehen, was im Markt differenziert.
Initiieren, was Wachstum erzeugt.
Wir entwickeln Forschungsansätze und -tools, die dechiffrieren, erkennen und gestalten helfen.
Wir begleiten Unternehmen von den ersten Insights und innovativen Ideen bis zu Positionierung und Launch.
Wir sehen Forschung als Denk- und Arbeitswerkzeug für Innovation, Design und kundenzentriertes Marketing.
Facts and Figures
Jahre Forschung
Länder
Produktkategorien
erfolgreiche Projekte
Kaffeemaschinen in Dauerbetrieb
TOOLS
Empowering Business und Consumer Insights
Insights als Kraftstoff für Unternehmenswachstum
Empowering Business und Consumer Insights
Märkte, Entscheider und Entscheidungen verstehen, neue Impulse erhalten – Business- und Consumer-Insights sind Kraftstoff für Unternehmenswachstum. Produktentwicklung, Zielgruppenansteuerung, Kommunikationsstrategien und die Entwicklung der eigenen Marke leben davon.mehr erfahren
Empowering Innovation
Interdisziplinär arbeiten, iterativ entwickeln
Empowering Innovation
Das Setting von Innovationsforschung hat sich verändert. Design Thinking und Agile Engineering halten Einzug. Interdisziplinär arbeiten, iterativ entwickeln, innovieren auf dem Weg zur Innovation – all dies ist gelebte Praxis. Und das heißt für Forschung: Kein one-fits-all-process sondern agiles Anforderungsmanagement.mehr erfahren
Empowering Product & Pack Performance
Der Proof Point in der Produktentwicklung
Empowering Product & Pack Performance
Wie erfolgreich agiert das Produkt im Umfeld von relevanten Wettbewerbern und welche Optimierungspotenziale zeigen sich für den Launch? Produktausstattung, Preis und vor allem Gestaltung und Design stehen auf dem Prüfstand: Wie gut differenziert sich das Produkt ggü. anderen Herstellern und innerhalb der eigenen Produktfamilie? Vermittelt das Design die relevanten Werte? Wird die Preisposition gestützt? Und letztlich: Wie groß ist der Preference Share?mehr erfahren
Empowering Brand
Markenführung optimieren
Empowering Brand
Eine erfolgreiche Markenführung bedeutet, die eigene Position im Wettbewerbsumfeld zu erkennen, Hebelpunkte für Markenpräferenzen zu identifizieren und das Erleben der eigenen Marke zu verstehen. Das umfasst den Brand Status sowie die semantische und semiotische Codierung der eigenen Marke in Logo und Claim und die Beziehung zwischen Dachmarke und Einzelmarke bzw. Produkten.mehr erfahren
Empowering Communication
Wirken statt gefallen
Empowering Communication
Die Verpackung und Inszenierung von präferenzsteuernden Marken- und Produktbotschaften ist idealerweise einfach, klar und dennoch assoziationsstark. Likeability ist dabei nachgeordnet: Kommunikation muss nicht gefallen. Kommunikation muss wirken. Dieser Logik folgend wurden spezifische Testansätze entwickelt, die die Erfolgsbedingungen von Kommunikation abbilden und helfen kommunikative Maßnahmen besser auszusteuern.mehr erfahren
Empowering Sales
Hebelpunkte PreTail und ReTail optimieren
Empowering Sales
PreTail und ReTail: Wie trifft der Konsument seine Kaufentscheidungen und welche strategischen Hebelpunkte bieten sich hier? Wann und wie entstehen erste Präferenzen? Wie und auf was reagiert der Konsument im Kaufentscheidungprozess und was ist letztlich präferenzsteuernd? Der Blick richtet sich aber auch zurück: Was schafft Zufriedenheit und Loyalität und triggert damit eine hohe Markenpräferenz und Wiederkaufbereitschaft?mehr erfahren
METHODEN
Tiefenexploration
(f2f & online)
Bei Tiefenexplorationen setzen wir neben projektiven und assoziativen Verfahren speziell auf das
narrative
Interview und die Objektive Hermeneutik. Denn: Der Schlüssel zu den geheimen Wünschen und
Bedürfnissen
eines
Menschen liegt im Sinnüberschuss von Sprache.
Bei Tiefenexplorationen setzen wir neben projektiven und assoziativen Verfahren speziell auf das
narrative
Interview und die Objektive Hermeneutik. Denn: Der Schlüssel zu den geheimen Wünschen und
Bedürfnissen
eines
Menschen liegt im Sinnüberschuss von Sprache.
Fokusgruppen
Meinungen und Entscheidungen entstehen im Diskurs, in ständiger Wechselwirkung zwischen
unterschiedlichen Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Perspektiven und Hintergründen. Das provoziert
Reibungspunkte und schärft den Blick für die unterschiedlichen Bedürfnisse und Perspektiven.
Meinungen und Entscheidungen entstehen im Diskurs, in ständiger Wechselwirkung zwischen
unterschiedlichen Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Perspektiven und Hintergründen. Das provoziert
Reibungspunkte und schärft den Blick für die unterschiedlichen Bedürfnisse und Perspektiven.
Creative Labs
Creative Labs helfen, gewohnte Denkmuster zu durchbrechen, verschaffen neue Einsichten und produzieren
in Lernschleifen immer neue Reibungspunkte. Deshalb sind sie elementarer Bestandteil und methodische
Plattform für konsumentenzentrierte Innovationsprozesse.
Creative Labs helfen, gewohnte Denkmuster zu durchbrechen, verschaffen neue Einsichten und produzieren
in Lernschleifen immer neue Reibungspunkte. Deshalb sind sie elementarer Bestandteil und methodische
Plattform für konsumentenzentrierte Innovationsprozesse.
Mixed Methods
– die Brücke zwischen Was und Warum
Warum zwischen qualitativer und quantitativer Forschung entscheiden müssen, wenn man Antworten auf beide Fragen braucht – nach dem Was und dem Warum? Das genau leistet „Bridge“ - unser zeit- und kosteneffizienter hybrider Qual-Quant-Ansatz für die richtigen Antworten zu beiden Fragen.
Die Zusammenführung qualitativer und quantitativer Elemente in moderierten, computergestützten
Gruppenexplorationen bringt nicht nur quantitativ belastbare Ergebnisse in kürzester Zeit, sondern zeigt
bereits während der Gruppe Spannungslinien und Polarisierungen in der Gruppe und dynamisiert so die Moderation.
Ethnographic Depths
Die Beiläufigkeit des Alltagsgesprächs, die natürliche Umgebung und die zwanglose Geübtheit
eingeschliffener Alltagsroutinen geben weitreichende Aufschlüsse über Motivlagen und Bedürfnisse, helfen
andere Milieus und Lebenswelten besser zu verstehen und erlauben es, Alltagsroutinen und -kulturen im
Umgang mit Produkten auf die Spur zu kommen.
Die Beiläufigkeit des Alltagsgesprächs, die natürliche Umgebung und die zwanglose Geübtheit
eingeschliffener Alltagsroutinen geben weitreichende Aufschlüsse über Motivlagen und Bedürfnisse, helfen
andere Milieus und Lebenswelten besser zu verstehen und erlauben es, Alltagsroutinen und -kulturen im
Umgang mit Produkten auf die Spur zu kommen.
Face - to - face
(inhall & inhome)
Face-to-face wirkt in Zeiten von Onlinebefragungen oft old school. Doch das persönliche Interview hat unschlagbare Vorteile: Längere Befragungszeiten bei komplexen Themenfeldern möglich, besserer Output bei offenen Fragen und realistische Eindrücke von Farb- und Materialvarianten bei Produkt- und Packungstests.
Face-to-face wirkt in Zeiten von Onlinebefragungen oft old school. Doch das persönliche Interview hat unschlagbare Vorteile: Längere Befragungszeiten bei komplexen Themenfeldern möglich, besserer Output bei offenen Fragen und realistische Eindrücke von Farb- und Materialvarianten bei Produkt- und Packungstests.
Online Interviews
Multimediale Inhalte, Interaktivität, Verknüpfung qualitativer und quantitativer Elemente –
Onlineforschung ist mehr als die „billige“ Version von face-to-face Interviews. Die gute Erreichbarkeit
schwieriger Zielgruppen und die Vielfalt von Tools machen Online Interviews zu einem leistungsfähigen
und attraktiven Verfahren.
Multimediale Inhalte, Interaktivität, Verknüpfung qualitativer und quantitativer Elemente –
Onlineforschung ist mehr als die „billige“ Version von face-to-face Interviews. Die gute Erreichbarkeit
schwieriger Zielgruppen und die Vielfalt von Tools machen Online Interviews zu einem leistungsfähigen
und attraktiven Verfahren.
CATI & CATI-Interactive
Computergestützte Telefoninterviews haben ihre Vorteile vor allem durch kürzere Feldzeiten, geringere
Kosten und höhere Ausschöpfung der Stichprobe bei schwierigen Zielgruppen, wie z. B. gewerbliche
Entscheider, Ärzte, Investoren, aber auch regional begrenzte Kundengruppen oder Senioren.
CATI-Interactive nutzt in der Kombination von telefonischer Befragung und Onlinepräsentation das Beste
beider Medien.
Computergestützte Telefoninterviews haben ihre Vorteile vor allem durch kürzere Feldzeiten, geringere
Kosten und höhere Ausschöpfung der Stichprobe bei schwierigen Zielgruppen, wie z. B. gewerbliche
Entscheider, Ärzte, Investoren, aber auch regional begrenzte Kundengruppen oder Senioren.
CATI-Interactive nutzt in der Kombination von telefonischer Befragung und Onlinepräsentation das Beste
beider Medien.
Multivariate Analysen
Die Identifikation relevanter Einflussfaktoren in der Beziehung von Marke und Dachmarke, die
Entschlüsselung der zentralen Treiber der Kaufentscheidung, die komplexen Wirkmechanismen in der
Wahrnehmung von Designs und Werbung – hierfür sind multivariate Analysen unerlässlich.
Die Identifikation relevanter Einflussfaktoren in der Beziehung von Marke und Dachmarke, die
Entschlüsselung der zentralen Treiber der Kaufentscheidung, die komplexen Wirkmechanismen in der
Wahrnehmung von Designs und Werbung – hierfür sind multivariate Analysen unerlässlich.
